1. Home
  2. Prestations
  3. Accueil et Services

Nos solutions

Grâce à sa branche d’accueil et de services, FIDUCIAL Sécurité prend le relais sur de nombreuses fonctions pluridisciplinaires des entreprises. Accueil aux entreprises, secrétariat administratif ou encore gestion du courrier… En faisant appel à nos prestations d’accueil et de services, vos collaborateurs et vous-même pourrez évoluer dans un environnement plus confortable.

Accueil des visiteurs

Découvrir

Gestion des badges d'accès

Découvrir

Accueil téléphonique

Découvrir

Gestion du courrier

Découvrir

Réservation de taxis

Découvrir

Gestion des voyages

Découvrir

Gestion de la logistique

Découvrir

Reprographie

Découvrir

Homme en costume avec valise à roulette est accueilli par une hôtesse.

Accueil des visiteurs et des prestataires

 

En faisant appel à FIDUCIAL Accueil et Services (FAS), vous bénéficiez d’hôtesses et hôtes d’accueil formé(e)s à votre organisation ainsi qu’aux spécificités qui en découlent. Nous garantissons des agents à l’image irréprochable et formé(e)s à vos spécificités (approche VIP, par exemple) ainsi qu’à la réception.

 

Gestion des badges d'accès

 

Au-delà des systèmes automatiques de contrôle d’accès, la présence d’une hôtesse ou d’un hôte d’accueil pour l’impression des badges visiteurs représente un incontournable, notamment sur les événements grâce à la présence d’agents événementiels spécifiques.

Accueil téléphonique

Grâce à notre prestation d’accueil téléphonique, vous bénéficiez de plus de souplesse et d’une qualité d’échange supérieure entre vos clients et vous. Avec FIDUCIAL Accueil et Services, aménagez vos horaires de prestations selon vos préférences et profitez de nos options de traitement personnalisé pour chaque appel entrant afin d’optimiser votre processus de relation client.

Gestion du courrier

Au-delà d’assurer la bonne transmission de votre courrier à chaque interlocuteur de l’entreprise, nos services de gestion du courrier vous permettront de bénéficier d’une transmission plus rapide de vos informations grâce à nos navettes dédiées.

L’externalisation de la gestion de votre courrier permet généralement de réduire vos coûts.

Homme d'affaires en costume téléphone dans sa voiture.

Réservation de taxis

 

Nos différents partenariats avec des sociétés de taxi dédiées aux prestations d’entreprises, vous garantissent une disponibilité immédiate de taxis pour assurer les courts déplacements de vos collaborateurs.

Bénéficiez de nos tarifs préférentiels et minimisez vos coûts tout en disposant d’un service de qualité !

 

Gestion des voyages

 

Pour de nombreuses sociétés et collaborateurs, les voyages à l’étranger représentent une habitude dans l’aboutissement de leurs missions.

Avec FIDUCIAL Accueil et Services, facilitez vos démarches et disposez d’un partenaire capable de gérer la planification des voyages de l’ensemble de vos collaborateurs.

Reprographie

De plus en plus, les services de communication des sociétés nécessitent l’impression de supports publicitaires dans des formats peu courants.

Grâce à notre service de reprographie, externalisez l’impression de vos documents spéciaux et réduisez votre budget.

Deux collègues discutent d'un projet dans un entrepôt logistique.

Gestion de la logistique

 

Soucieux du confort de nos clients, nous vous donnons également la possibilité d’externaliser la gestion logistique de votre entreprise et ce, à moindre coût.

Manutentionnaires, agents logistiques ou encore magasiniers, avec FIDUCIAL Accueil et Services faitesl’acquisition d’un service polyvalent en termes de moyens logistiques.

Pourquoi faire le choix de FIDUCIAL Sécurité en tant qu’agence d’hôtesses et d’hôtes d’accueil ?

5 agences en France

450 salariés

75% du personnel est bilingue

Des prestations sur mesure adaptées aux besoins et au budget de chacun

Un recrutement de proximité et adapté à l’exigence de chacun de nos clients

La mise à disposition d’hôtesses et d’hôtes d’accueil en moins de 24 heures

Un suivi régulier du niveau de qualité de la prestation ainsi que de la satisfaction client

L’assurance d’une continuité de service : remplacement des absences inopinées par du personnel formé en quelques heures